Esta Política descreve como a Lazy Labs coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o controlador dos dados pessoais coletados por meio do site lazylabs.com.br e seus subdomínios é:
O controlador é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais e pela garantia dos direitos dos titulares conforme a legislação vigente.
A Lazy Labs pode coletar diferentes categorias de dados dependendo da interação do usuário com o site:
| Categoria | Dados coletados | Origem |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, empresa, cargo | Formulários e agendamentos |
| Contato | Telefone/WhatsApp, e-mail | Formulários, bot qualificador |
| Navegação | IP, user agent, páginas visitadas, tempo de sessão | Automático — cookies e pixel |
| Comportamento | Cliques em botões, scroll, eventos de interação | Scripts de rastreamento |
| Qualificação comercial | Segmento, tamanho da empresa, faturamento, desafio principal | Formulário de pré-qualificação |
| Identificadores de marketing | Cookie _fbp, _fbc (Facebook/Meta) | Meta Pixel |
| Agendamento | Data, horário escolhido, dados de calendário | Cal.com — integração externa |
Dados sensíveis: A Lazy Labs não coleta dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria ou orientação sexual. Se por algum motivo o usuário incluir tais informações voluntariamente em campos de texto livre, esses dados serão desconsiderados e não processados.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a contatos e solicitações de diagnóstico | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Qualificação e triagem de leads comerciais | Legítimo interesse |
| Agendamento de reuniões e consultorias | Execução de contrato |
| Comunicação comercial por e-mail e WhatsApp | Consentimento / Legítimo interesse |
| Análise de comportamento no site para melhorias | Legítimo interesse |
| Veiculação e otimização de anúncios pagos | Consentimento (via pixel) |
| Criação de públicos personalizados para remarketing | Consentimento (via pixel) |
| Cumprimento de obrigações legais e contratuais | Obrigação legal |
Os dados nunca serão utilizados para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem novo consentimento expresso do titular.
O site lazylabs.com.br utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado, analisar o comportamento dos usuários e viabilizar ações de marketing digital.
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Necessários | Funcionamento básico do site | Sessão |
| Analíticos | Google Analytics 4 — métricas de navegação | Até 2 anos |
| Marketing (_fbp) | Meta Pixel — identificação e remarketing | 90 dias |
| Marketing (_fbc) | Meta — rastreamento de clique em anúncio | 90 dias |
| Cal.com | Funcionamento do widget de agendamento | Sessão |
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode impactar funcionalidades do site.
Nota: O uso de extensões bloqueadoras de anúncios pode interferir no carregamento de algumas funcionalidades do site, como o pixel de rastreamento e o widget de agendamento.
O site lazylabs.com.br utiliza o Meta Pixel (código de rastreamento da Meta Platforms Inc.) e a Conversions API (CAPI) para mensurar eventos de navegação e conversão. Essas tecnologias permitem:
Dados transmitidos à Meta via Pixel: Eventos de pageview, cliques em botões, scroll e submissão de formulários, podendo incluir identificadores como o cookie _fbp, endereço IP parcial e user agent do navegador.
Dados transmitidos via Conversions API (server-side): Mesmos eventos acima, processados pelo servidor (Google Apps Script), garantindo maior precisão mesmo quando o pixel de navegador é bloqueado. Nenhum dado sensível é transmitido.
O tratamento desses dados pela Meta é regido pela Política de Privacidade da Meta Platforms, sobre a qual a Lazy Labs não exerce controle direto.
Para exercer seus direitos junto à Meta em relação ao uso de seus dados para fins publicitários, acesse: facebook.com/help/ads
Ao preencher formulários de contato, participar do fluxo de pré-qualificação do bot ou agendar uma reunião via Cal.com, o usuário fornece dados pessoais de forma voluntária e consciente.
Tratamento dessas informações:
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento pelo canal de contato indicado nesta política.
A Lazy Labs não vende, cede ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios de terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as seguintes entidades:
| Terceiro | Finalidade | Tipo de dado |
|---|---|---|
| Meta Platforms (Facebook/Instagram) | Veiculação de anúncios, métricas de marketing | Eventos de navegação, identificadores de cookie |
| Google LLC (Analytics, Drive, Apps Script) | Análise de tráfego, armazenamento de leads | Dados de navegação, dados de formulário |
| Cal.com Inc. | Agendamento de reuniões | Nome, e-mail, horário agendado |
| Autoridades legais | Cumprimento de obrigação legal ou judicial | Conforme exigido pela autoridade competente |
Todos os fornecedores listados possuem políticas de privacidade próprias e são responsáveis pelo tratamento dos dados que recebem em suas plataformas.
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:
Após o vencimento dos prazos acima, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma definitiva.
A Lazy Labs adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição:
Incidente de segurança: Em caso de violação de dados que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Lazy Labs notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo estabelecido pela LGPD.
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos mediante solicitação ao canal de contato indicado nesta política:
As solicitações serão respondidas pela equipe de privacidade da Lazy Labs no prazo de até 15 dias úteis após o recebimento. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado com comunicação prévia ao titular.
Alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, em virtude da utilização de plataformas internacionais como Meta (EUA), Google (EUA) e Cal.com (EUA).
Essas transferências são realizadas com base nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, incluindo:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de vigência atualizada.
Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site. Recomendamos revisão periódica desta política. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da nova versão.
Para solicitações relacionadas à privacidade, dados pessoais, cookies, exclusão ou atualização de informações, entre em contato com o canal institucional de privacidade da Lazy Labs:
O prazo para resposta é de até 15 dias úteis. Em casos que exijam verificação de identidade do titular, documentos adicionais poderão ser solicitados.
Entre em contato com o canal institucional de privacidade da Lazy Labs.
contato@lazylabs.com.br